Основы эффективного управления: планирование целей, постановка задач, контроль исполнения

Главная » Программы » Обучение для руководителей » Основы эффективного управления: планирование целей, постановка задач, контроль исполнения
Отправить заявку

Бизнес-тренер: Анна Зиньковская

Дата: 19 окября 2017

Объем: 9 академических часов.

Стоимость открытого обучения: 6 000 (по предварительной оплате) / 7 000 в день.

Стоимость корпоративного обучения: 49 500

Целевая аудитория:Все, кто заинтересован в развитии себя.

Цель:

1.       Понимание и оценка уровня текущей ситуации в рамках системы /Управления по целям;

2.       Разработка стратегических  направлений и целей деятельности организации и ее подразделений;

3.       Освоение технологий каскадирования стратегических целей организации и подразделений на все уровни управления и исполнения;

4.       Формирование навыков планирования достижения целей подразделений;

5.       Оценка текущего уровня развития компетенций необходимых для реализации системы управления по целям в организации.

Формат проведения:

  • 30 % теория (предложена в формате слайд – шоу, тематические видео - ролики).
  • 70 % практика (участникам будет предложено участие в ролевых играх, работа в мини – группах).

 

Результат:

•  Понимание основных принципов и особенностей подходов к управлению временем руководителя;

•  Формирование навыков постановки и планирования эффективных профессиональных целей;

•  Формирование навыков эффективного делегирования задач;

• Развитие навыков операционного контроля исполнения задач и повышение дисциплины исполнения;

• Освоение инструментов мониторинга и реализациицелей на практике. 

 

Программа:

Современный портрет эффективного руководителя отдела продаж: основные понятия и диагностика пробелов

  • Основные принципы и подходы к управлению персоналом. Ключевые функции и навыки успешного руководителя
  • Ключевые отличия менеджера и лидера. Способы интегрирования
  • Основные факторы эффективного управления (формы воздействия на подчиненных). Пять стратегий власти и способы управления поведением сотрудников
  • Алгоритмы эффективного позиционирования: как завоевать и поддерживать управленческий авторитет, не теряя доверия сотрудников
  • Выработка плана необходимых улучшений в организации рабочего процесса

 Инструменты и методы эффективной постановки целей.

  • Понятие целей. Отличие от задач. Долгосрочные и краткосрочные цели. Матрица целей.
  • Ключевые показатели достижения целей (понятие KPI)
  • Технологии постановки эффективных целей (SMART-практикум). Способы каскадирования (технологии: Цель-Цель и Цель-Инициатива)
  • Инструменты PDCA-анализа для эффективного планирования профессиональных целей
  • Методы оценки и планирования ресурсов для достижения целей
  • Анализ и развитие личностных качеств для реализации целей на практике. Снятие психологических барьеров результата
  • Практика:  постановка индивидуальных профессиональных и личных целей руководителей (кратко- и долгосрочных)

Эффективное делегирование задач

  • •  Понятие делегирование задач, отличие от постановки и от «спихивания» задач
  • Эффективное делегирование задач.  Ключевые барьеры делегирования. Способы устранения
  • Основные этапы и алгоритмы беседы с сотрудником. Способы передачи ответственности
  • Ловушки делегирования: что можно и что нельзя делегировать
  • Способы мониторинга исполнения делегированных задач

Инструменты операционного контроля достижения целей

  • Виды и инструменты контроля исполнения задач. Уровни мониторинга исполнения
  • Факторы повышения дисциплины исполнения в команде продаж
  • Алгоритмы и принципы контроля и мониторинга выполнения задач на удаленном расстоянии
  • Инструменты визуального менеджмента для контроля достижения целей

Эффективная реализация целей

  • Организация процесса исполнения. Распределение ролей. Обеспечение необходимыми ресурсами
  • Ключевые барьеры в реализации краткосрочных и долгосрочных целей сотрудников
  • Формирование позитивных установок – как инструмент достижения амбициозных целей
  • Алгоритмы развития проактивного подхода к решению ситуаций (видение решения, вместо видения проблем)
  • Анализ степени развития внутренней и внешней референции. Развитие факторов внутренней референции как залог достижения запланированных целей
  • Практика: групповой коучинг участников на достижение индивидуальных профессиональных целей 
+7 (343) 302-26-52

г. Екатеринбург, ул. Радищева 6а, офис 2702 (7 этаж)