10 Февраля Центр бизнес образования "ПРОдвижение" провёл тренинг для директоров компании "Детский сад - школа Согласие"

Главная » Главная » 10 Февраля Центр бизнес образования "ПРОдвижение" провёл тренинг для директоров компании "Детский сад - школа Согласие"

Тема:"Основы психологии в работе с клиентами".

Участники успешно разобрали такие темы как:

  1. Внутренний внешний клиент.
  2. Технология  обработки возражений «Выпустить пар».
  3. Концепция  «Роль». Роли, которые играют люди в конфликтных ситуациях.
  4. Транзактный анализ.

И отработали  приобретенные инструменты на практике.

Бизнес тренер, социальный психолог  Анна Зиньковская.

Благодарим всех участников за результативную работу и позитив!

+7 (343) 302-26-52

г. Екатеринбург, ул. Радищева 6а, офис 2702 (7 этаж)