слайд 2

5 февраля прошло обучение для клиники "Шанталь" на тему «Эффективные продажи в сфере красоты»

Главная » Главная » 5 февраля прошло обучение для клиники "Шанталь" на тему «Эффективные продажи в сфере красоты»

Специалисты сделали SWOT – анализ клиники и выявили свои резервы.

Так же полностью разобрали структуру «продажи», а именно:

Фундамент активной продажи:

  • Знайте свой товар/услугу;
  • Знайте своих покупателей;
  • Знайте, почему эти покупатели покупают этот товар/услугу;
  • Знайте стандарты обслуживания покупателей, принятые в Вашей компании.

 Установление контакта.

  • Приветствие, в  соответствии  с  принятыми стандартами
  • Начало беседы: «Small talk» (предварительный разговор)
  • Развитие беседы

 Выяснение запросов и потребностей

  • Рассказ о товаре/услуге на основе потребностей

Обработка возраженией
Увеличение среднего чека
Завершение сделки

  • Прощание с клиентом

Сервис, превосходящий ожидание

СМОТРЕТЬ ФОТООТЧЕТ >>

+7 (343) 302-26-52

г. Екатеринбург, ул. Радищева 6а, офис 2702 (7 этаж)